Die Bestellung von Nahrungsergänzungsmitteln und anderen CBD-Produkten über Dutch Balance ist sehr einfach. Genau so, wie Sie es erwarten würden! Wenn wir Ihre Bestellung werktags vor 17:00 Uhr erhalten, verpacken wir sie noch am selben Tag und übergeben sie dem PostNL-Paketdienst. Weitere Informationen zu den Liefermöglichkeiten und -kosten finden Sie auf dieser Seite. Um Ihre Produkte zu bestellen, folgen Sie einfach diesen Schritten:
Unser Webshop funktioniert genau wie eine altmodische Drogerie, nur ein bisschen einfacher. Anstelle von Gängen und Regalen haben wir Webseiten, auf denen Sie Ihre Lieblingsprodukte auswählen und in Ihren virtuellen Einkaufskorb legen können. Alle Produktkategorien sind auf dieser Seite übersichtlich zusammengefasst. Wählen Sie dann ein Produkt aus, das Ihnen gefällt, und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. Das Produkt wird dann automatisch in Ihren Einkaufskorb gelegt. Möchten Sie ein und denselben Artikel mehrmals bestellen? Dann passen Sie die Menge an. Möchten Sie mehrere Artikel bestellen? Kein Problem: Alle Produkte in Ihrem Einkaufswagen werden automatisch gespeichert, solange Sie auf der Website bleiben.
Wenn Sie alle gesuchten Produkte gefunden haben, klicken Sie auf den Einkaufskorb oben rechts auf dem Bildschirm. Sie sehen dann sofort alle Produkte in Ihrem Warenkorb und können Produkte entfernen oder die Mengen anpassen. Möchten Sie mit der Bestellung des Inhalts Ihres Warenkorbs fortfahren? Dann klicken Sie auf Zur Kasse gehen. Der Kassiervorgang wird dann gestartet.
Es wird ein Formular angezeigt, in das Sie Ihre Daten eingeben. Wir benötigen diese Daten, um Ihre Zahlung zu bearbeiten und Ihr Paket an die richtige Adresse zu senden. Dies sind also die einzigen Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden: Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben! Haben Sie einen Gutscheincode? Dann können Sie auch diesen Code auf dieser Seite eingeben.
Möchten Sie Ihre Bestellung an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern lassen? Das ist möglich. Kreuzen Sie das Kästchen neben „An eine andere Adresse liefern“ an und geben Sie die Adressdaten für die Lieferadresse ein.
Überprüfen Sie alle Ihre Angaben und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben und zur Kasse gehen“. Sie erhalten dann die Möglichkeit, Ihre Zahlungsmethode zu wählen. Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsarten:
- iDEAL
- Bancontact
- Banküberweisung (z. B. über Internet-Banking)
- Giropay
- Afterpay
- Sofortbanking
- Maestro
- Visa/Mastercard (Viva Wallet)
Nachdem Sie Ihre Zahlungsmethode ausgewählt haben, wird der Zahlungsvorgang automatisch gestartet. Sie schließen die Zahlung ab, indem Sie diesen Prozess durchlaufen.
Nach Abschluss der Zahlung ist Ihre Bestellung abgeschlossen und Sie werden über den erfolgreichen Abschluss Ihrer Bestellung benachrichtigt. Außerdem erhalten Sie automatisch eine E-Mail von uns, die eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und eine Kopie der Rechnung enthält. Sie brauchen nichts weiter zu tun: Ihre Bestellung wird Ihnen automatisch zugesandt. Haben Sie an Werktagen vor 17:00 Uhr bestellt? Dann wird Ihr Paket noch am selben Tag an den Zustelldienst übergeben. Haben Sie nach 17:00 Uhr bestellt? Dann geht das Paket bereits am nächsten Werktag an den Zustelldienst. Sobald der Zustelldienst Ihr Paket bearbeitet hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track-and-Trace-Code. Damit können Sie Ihr Paket verfolgen und sehen, wann Sie mit der Lieferung rechnen können.